IT Services Manager

Wil jij verantwoordelijk zijn voor de IT-infrastructuur van Budget Thuis en een team aansturen van zeer gemotiveerde servicedesk- en systeem engineers?

Dit ga je doen

Als IT Services Manager binnen Budget Thuis ben je verantwoordelijk voor de optimalisatie en het beheer van de IT-infrastructuur van Budget Thuis en zusterbedrijven Comtrée in Nederland en Elegant in België. Jouw drie teams bestaan in totaal uit zo'n 20 servicedesk-, systeem en infra engineers die de 1ste-, 2de- en 3de-lijns support oppakken, het beheer uitvoeren en de project werkzaamheden uitvoeren. De drie teams worden aangetsuurd via 3 Team leiders die aan jou rapporteren. Je bent ook verantwoordelijk voor de infrastructuur van onze buitenlandse collega's in Oekraïne en Portugal. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het projectmanagement van de IT Services projecten en stuur je de leveranciers aan, bijvoorbeeld op netwerk- of infrastructuurprojecten. Je hebt een visie op de toekomst van IT services, waarbij security, cloud adoptie en ook kostenbeheersing een belangrijkrijk onderdeel zijn.

Dit doe je graag

• Het leiden van drie teams via teamleads en hen motiveren en coachen, waarbij je ook inhoudelijk kan challengen waar nodig;
• Samen met de teamleads de Infra en Netwerk Architect, die onderdeel zijn van jouw team, een visie uitdragen en executeren voor de IT infrastructuur en alles wat daarbij hoort van Budget Thuis en zusterbedrijven;
• Zorgen voor de continuïteit, beschikbaarheid, capaciteit etc. van de IT-infrastructuur;
• Bij incidenten ervoor zorgen dat ze zo snel mogelijk worden opgelost;
• IT-infrastructuur projecten uitvoeren, denk dan aan het beheren van de kwaliteit, tijd en budget;
• Zorgen voor continue verbetering van processen en systemen.
  

Wat breng je mee 

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende functie;
• Je beschikt over stevige inhoudelijke kennis en visie op het gebied van IT-infrastructuur en Informatiebeveiliging;
• Vloeiende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Leiderschapskwaliteiten met een bewezen staat van dienst in teammanagement en projectbeheer;
• Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en bent super goed in samenwerken, ook juist met devops en andere developers;
• Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden met een proactieve houding;
• Diepgaande kennis van Windows Server, Active Directory, netwerkinfrastructuur, en cloudoplossingen (Azure);
• Heb je een certificaat of ervaring met Prince2, ITIL of Agile/scrum is dat een pluspunt.

Meer weten over ons?

Volledige arbeidsvoorwaarden
Dit zijn wij

Vragen en contactpersoon

Enthousiast over deze vacature? Stuur dan jouw cv en motivatie via een klik op onderstaande knop! Heb je naar aanleiding van deze vacature toch nog vragen? Je kunt mailen naar: liesbeth.vanbrakel@budgetthuis.nl